Emailing
L’email est un puissant levier de communication puisque c’est un canal peu coûteux, pratique et dont le retour sur investissement n’est plus à prouver. En comparaison à d’autres moyens de communication, l’email est relativement rapide à réaliser et vous permet d’augmenter vos performances.
Vous avez besoin d’un œil neuf sur vos emails actuels ? Vous souhaitez revoir complètement la stratégie et être accompagné.e dans sa mise en place ? Ou, au contraire, vous aimeriez déléguer cette tâche ?
UN EMAIL “NEWSLETTER”, C’EST QUOI ?
Ce sont des emails réalisés et envoyés par vos soins depuis votre logiciel d’envoi emailing à la fréquence désirée. Généralement, l’entreprise l’utilise pour partager ses bons plans du moment, ses offres temporaires, ses nouveautés, son actualité, etc.
Avec un contenu bien pensé correctement réalisé, en accord avec la RGPD et envoyé à la bonne personne, la newsletter est un levier puissant pour accroitre vos revenus ou travailler votre notoriété.
UN EMAIL “AUTOMATISÉ”, C’EST QUOI ?
Ce sont des emails paramétrés dans votre logiciel d’envoi emailing qui se déclenchent automatiquement sans votre intervention en fonction de plusieurs facteurs pré-établis par vos soins : comportement sur le site internet, historique d’achats, profil du contact, etc. Une fois l’email automatisé en place dans votre outil, vous n’aurez plus besoin d’y toucher.
Idem, ces emails sont de gros atouts pour votre chiffre d’affaires mais ils peuvent aussi récolter d’autres données pour enrichir votre connaissance client.
Pourquoi opter pour l’emailing ?
L’email est un puissant levier de communication puisqu’en comparaison avec d’autres outils, il est relativement rapide à réaliser et le retour sur investissement n’est plus à démontrer.
Segmenter votre base de données et personnaliser vos emails en fonction des profils, des habitudes de consommation et des besoins de vos contacts : ici se trouve la clé de la réussite.
L’email est un des leviers principaux pour générer du chiffre d’affaires. Grâce à l’emailing, vous irez chercher des ventes additionnelles auprès non seulement de vos clients mais aussi de prospects.
Fidéliser vos clients est financièrement bien plus avantageux que de recruter des prospects. Alors pourquoi s’en priver ? L’email entretient ce lien avec vos clients et maintient leur engagement.
Il est primordial de créer une relation avec ses clients pour créer une communauté autour de votre marque, développer votre notoriété et s’assurer de leur satisfaction.
CONNAISSANCE CLIENT
Apprendre à mieux connaitre sa cible : ses changements et ses questions pour mieux y répondre. L’email vous permet de mettre en place des actions pour en apprendre davantage.
On discute de votre projet ?
Chaque entreprise a des besoins spécifiques et rencontre des problématiques qui lui sont propres. Vous avez un projet et souhaitez en discuter ?
Formule n°1
AUDIT & STRATÉGIE
Besoin de conseils pour améliorer votre communication par email ?
Grâce à ce format court pour une prise en main rapide, vous aurez les clés pour répondre aux blocages rencontrés dans vos scénarios emailing :
➔ un questionnaire à remplir pour faire un tour d’horizon de vos besoins
➔ un atelier pour approfondir ensemble vos objectifs
➔ envoi d’un document comprenant : une analyse complète, des recommandations et un plan d’actions pour vos emailings, à mettre en place dans la foulée.
À vous de jouer !
Formule n°2
STRATÉGIE & MISE EN PLACE DES ACTIONS
Une stratégie emailing complètement personnalisée à votre entreprise et réalisée de A à Z.
J’interviens comme consultante dans votre entreprise pour optimiser vos scénarios emailing (newsletters et/ou automatisés), de la stratégie jusqu’à la création en passant par le paramétrage :
➔ un questionnaire à remplir pour faire un tour d’horizon de vos besoins
➔ un atelier pour comprendre et affiner vos objectifs
➔ proposition d’une stratégie emailing
➔ création des emails adaptés à votre charte graphique : réflexion sur le graphisme, réalisation de gabarits email, rédaction du texte, préparation des visuels, réalisation des html en conformité RGPD
➔ segmentation de la base de données
➔ paramétrage des campagnes
➔ par la suite : possibilité de me confier la gestion de vos emails ou suivi de 1 mois pour vous accompagner dans la prise en main de la stratégie.
Je m’occupe de tout !
Formule n°3
TÉLÉCHARGEZ VOTRE PACK EMAILING
Imaginez créer et envoyer à vos contacts de superbes emails impactants en un temps record.
Vous n’avez plus qu’à modifier selon votre charte graphique et les programmer vous-même dans Brevo, votre outil d’envoi emailing. Il comprend :
➔ 6 emails automatisés : 1 email de bienvenue, 1 email anniversaire client, 1 email abandon de panier, 1 email post-achat, 1 email satisfaction client post-achat, 1 email de réactivation (anti-churn)
➔ 6 newsletters : 6 gabarits différents pour mettre en avant vos offres, vos produits/vos services, vos informations.
+ 2 annexes :
➔ 1 vidéo explicative sur l’outil Brevo
➔ 1 document sur les bonnes pratiques en email et les règles RGPD à respecter
Vous gagnez un temps fou !
Les autres services proposés
Vous avez un ou plusieurs projets à venir ? N’hésitez pas à prendre contact avec moi pour que nous en discutions plus longuement.
Conseil - Stratégie
Réseaux sociaux
Illustration - Graphisme
Sur-mesure
Formation
Je suis Célia, la fondatrice qui se cache derrière l’entreprise Caelia Communication.
Il y a maintenant 10 ans (et oui déjà!), je commençais ma carrière dans le marketing et la communication dans de grands groupes comme SNCF et Pierre & Vacances Center Parcs et plus récemment dans une petite entreprise dans le milieu du vin et des spiritueux.
Mon attrait pour la création et le design font partie intégrante de ma vie tout comme mon envie d’aider et de transmettre. C’est donc tout naturellement que Caelia Communication est né.
À présent, j’interviens comme consultante auprès de petites et moyennes entreprises à la recherche d’une personne de confiance sur qui compter pour développer une stratégie adaptée à leurs ambitions et mettre en place les actions.